کارشناسان معتقدند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در سال ۲۰۲۱ میلادی برای پایگاه گستردهتری از کاربران در دسترس خواهد بود و اگرچه زمینههای دانش داده برای بهرهگیری از هوش مصنوعی تاکنون ضروری بوده است، اما این روند تغییر میکند و به سمتی میرود که شامل هر کسی در سازمان شود که برای تصمیمگیری هوشمندتر به دسترسی به داده احتیاج دارد.