اطلاعات مشتریان همراه اول حفظ می شود

مدیر عامل شرکت خدمات اول گفت: روی پاکت قبوض تنها یک شماره تلفن همراه و یک آدرس وجود دارد و بانک اطلاعاتی شماره‌ها در اختیار شرکت توزیع کننده قبوض نیست.

به گزارش افتانا ،ناصر قدیر کاشانی در یک نشست خبری با خبرنگاران، در خصوص ابهام انتشار و فروش اطلاعات شخصی مشترکان تلفن همراه به دلیل واگذاری توزیع قبوض همراه اول به یک شرکت واسطه، اظهار داشت: این طور گفته شده که شاید شرکت جدید توزیع قبوض، اطلاعات مشترکان را پخش کرده است.

مدیر عامل شرکت خدمات اول همراه اول افزود: روی پاکت قبوض تنها یک شماره تلفن همراه و یک آدرس وجود دارد و بانک اطلاعاتی این شماره‌ها در اختیار شرکت خدمات اول نیست.

وی تاکید کرد: شماره تلفن افراد زمانی به کار می‌آید که حاوی نام، سن و جایگاه اجتماعی دارنده شماره باشد.

قدیر کاشانی افزود: ضمن اینکه شرکت خدمات اول به عنوان شرکت همکار همراه اول با همراه اول، تفاهم نامه اطلاعاتی دارد؛ به این معنی که هیچ بانک اطلاعاتی از مشترکان نداشته باشیم و اگر داشته باشیم ملزم هستیم که هیچ اطلاعاتی را به کسی ارائه نکنیم.

مدیر عامل شرکت خدمات اول با اشاره به اینکه در این دوره صورت‌حساب گیری همراه اول، تمامی قبوض در تهران توسط این شرکت توزیع شده است، گفت: حتی در این دوره که زمان توزیع قبوض با چند روز بارانی مصادف شد، پاکات قبوض توسط توزیع کنندگان در کیسه پلاستیکی گذاشته شد.

وی افزود: از این پس نیز در تلاش هستیم تا به جای انداختن قبوض در داخل ساختمان یا گذاشتن قبوض در بین در، قبوض به مشترک تحویل داده شود.

مدیر عامل شرکت خدمات اول یادآور شد: هم اکنون ۸۰ درصد از کارهای اجرایی همراه اول توسط شرکت خدمات اول انجام می‌شود.

خبرنگار فارس پرسید: دلیل شما برای اطمینان از دسترسی نداشتن به اطلاعات شخصی مشترکین، قرار داشتن قبوض داخل پاکات است، آیا با توجه به اینکه هم اکنون ۸۰ درصد کارهای اجرایی همراه اول توسط شرکت خدمات اول انجام می‌شود، آیا در مراحل بعدی چاپ و پاکت گذاری قبوض نیز به این شرکت محول خواهد شد؟

وی در پاسخ به این سوال گفت که فعلا برنامه ای برای این کار نداریم.

قدیر کاشانی همچنین در بخش دیگری از سخنان خود تاکید کرد که برنامه ای برای همکاری با سایر اپراتورها ندارند و صحبت‌‌هایی شنیده شده در خصوص همکاری این شرکت با اپراتور تلفن همراه صحت ندارد.

مدیر عامل شرکت خدمات اول همچنین تاکید کرد: این شرکت در برنامه دارد که کال سنتر (مرکز تماس) را به صورت صنعتی در ایران ارائه دهد و بزرگترین کال سنتر خاورمیانه را ایجاد کند.

وی گفت: کال ستنر یک صنعت جدید در دنیا است که صحبت‌هایی با مخابرات استان تهران برای ارائه تخصصی کال سنتر ۱۱۸ نیز شده است.