به گفته مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، مشکل بانک صادرات و بانک تجارت رفع شده است.
اختلال بانکهابه گزارش افتانا، اسماعیل آریانی، مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، از رفع مشکل بانک صادرات و بانک تجارت خبر داد و اعلام کرد که رفع اختلال بانک ملی همچنان در حال پیگیری است.
همچنین کلیه تراکنشهای کارتی در این بانکها نیز در حال انجام است و مشتریان میتوانند از این خدمات بهرهمند شوند. سقف تراکنشهای روزانه انتقال کارتی از مبدا این بانکها تا یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده است که مشتریان میتوانند این انتقال را در ۱۰ تراکنش ۱۵۰ میلیون ریالی انجام دهند.
به گفته وی در بانک توسعه صادرات هم شعب، آماده ارائه سرویسهای ضروری به صورت حضوری هستند.
شایان ذکر است که بانک ملی ایران با ارسال پیامک به مشتریان خود، ضمن عذرخواهی بابت محدودیتهای پیشآمده، اعلام کرد که این اختلال ناشی از نقص فنی در بخشی از زیرساختهای مشترک است و تأکید کرد که تیمهای فنی در حال رفع مشکل هستند و خدمات بهزودی به حالت عادی باز خواهد گشت. بانک توسعه صادرات نیز در پیامک ارسالی به مشتریان خود از بروز اختلال فنی در سامانههای بانکی خبر داده و اعلام کرده است که موضوع در حال بررسی و رفع اشکال است.